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途虎养车发布云途引擎,汽车后市场离数字化还有多远

途虎养车10月15日推出了云途引擎，这是一个数字化解决方案，旨在优化线上、线下、供应链、服务保障及人才培训等多个方面，覆盖整个汽车后市场产业服务链条。数据显示，2018年至2023年，中国汽车后市场预计年均增速保持在10%至15%之间。

月15日，途虎养车发布云途引擎，旨在通过数字化手段提升汽车后市场服务效率。云途引擎覆盖线上、线下、供应链、服务保障及人才培训等多方面，几乎触及整个汽车后市场产业服务链条。数据显示，2018年至2023年间，中国汽车后市场预计保持10%-15%的年增长率。

途虎养车创始人陈敏指出，数字化能提升产业链效率及用户体验。疫情期间，途虎养车工场店率先复工复产，武汉地区复工率高达95%，4月订单恢复并增长。途虎养车成立于2011年，起初以轮胎销售为主，2016年开设首间工场店，现已拥有超过2000家门店。

途虎养车在10月15日的工场店2000家发布仪式上表示，一条轮胎从出厂到安装需要120天，一款润滑油新品从发布到覆盖全国大约需要180天。这说明了传统模式的低效。数字化转型成为了破局的关键。

为了解决这些问题，途虎养车在2020年10月15日推出了全新的汽车后市场数字化解决方案——云途引擎，旨在推动整个汽车后市场产业链的数字化升级。据途虎养车创始人兼CEO陈敏介绍，数字化可以提高汽车后市场整个产业链的运行效率和用户体验。

随着中国汽车后市场规模突破万亿级，车主对汽车后市场服务的需求也在不断升级。10月15日，“历‘9’弥新，数智未来――途虎养车云途引擎数字化行业解决方案暨工场店2000家发布仪式”活动在北京举行。途虎养车现场宣布全新推出汽车后市场数字化解决方案――云途引擎，推动整个汽车后市场产业链的数字化升级。

途虎口碑为什么这么差

〖壹〗、亲您好，途虎口碑差的原因可能很多，下面是一些常见的原因：商品质量不佳：途虎平台上某些商品的质量可能不太好，如假冒伪劣、质量不过关等问题，这会导致消费者口碑不佳。服务质量不佳：途虎商家服务可能不够到位，如物流延迟、售后服务不够好等问题，会让消费者产生不满意的评价。

〖贰〗、途虎养车在市场上的口碑并不算好，主要问题在于其服务质量。目前，途虎养车在黑猫投诉平台上的投诉量已经累计达到了974条，投诉内容不仅包括用户的问题，还涉及到了加盟商的问题。途虎养车最著名的负面事件是“瓦尔塔电池事件”和“假机油事件”。

〖叁〗、因为途虎服务质量存在问题。途虎养车的口碑仍不算好，截至目前，关于途虎养车的投诉在黑猫投诉平台中已累计974条，其中不仅涉及用户还涉及到了加盟商。但其服务和口碑却没有同步提升，在关于途虎养车负面消息中，最出名的就是“瓦尔塔电池事件”以及“假机油事件”。

〖肆〗、途虎口碑为什么这么差途虎口碑差是因为服务质量不佳、价格不透明、服务范围有限等原因。服务质量不佳：途虎作为汽车售后服务企业，其服务质量是消费者最为关心的问题。据一些用户反映，途虎的服务质量存在问题，导致用户体验不佳，从而影响了口碑。

〖伍〗、途虎口碑差的原因有很多，主要包括以下几点： 服务态度差：途虎养车的服务人员态度不够热情、专业度较低，客户处理问题的时候不够主动，对客户提供的反馈和建议缺乏足够的重视。 虚假维修：途虎的少数门店存在虚假维修等问题，导致消费者的信任度降低，服务质量得不到保障。

〖陆〗、首先，服务态度差是途虎口碑不佳的一个重要原因。消费者反映在途虎进行汽车保养时，服务人员的态度不够热情、专业度较低，客户处理问题的时候不够主动，对客户提供的反馈和建议缺乏足够的重视。其次，少数途虎门店存在虚假维修等问题，导致消费者的信任度降低，服务质量得不到保障。

途虎养车发布云途引擎数字化解决方案

〖壹〗、月15日，途虎养车发布云途引擎数字化行业解决方案暨工场店2000家活动，同时推出汽车后市场直播+短视频扩展解决方案，详细解读了汽车后市场直播+短视频的核心策略。途虎养车发布了全新的汽车后市场数字化解决方案——云途引擎，旨在推动汽车后市场产业链的数字化升级。

〖贰〗、月15日，“历‘9’弥新，数智未来――途虎养车云途引擎数字化行业解决方案暨工场店2000家发布仪式”在北京举行。途虎养车宣布推出汽车后市场数字化解决方案――云途引擎，旨在推动整个汽车后市场产业链的数字化升级。同时，途虎养车的工场店数量已突破2000家。汽车后市场面临诸多挑战。

〖叁〗、中国汽车后市场规模已突破万亿级，车主对汽车后市场服务的需求持续升级。途虎养车于10月15日在北京举行了“历‘9’弥新，数智未来——途虎养车云途引擎数字化行业解决方案暨工场店2000家发布仪式”活动。

半年门店数锐减6000家,途虎养车为何留不住加盟商?

途虎留不住加盟商，最主要的原因是因为加盟商太亏了，不赚钱，下面分析造成这种情况的具体原因：加盟店给加盟商所带来的利润是有限的，可以看到的，加盟商自己在承担高额的房租、水电、人员等费用的同时，还要给途虎养车分成，不免会带来一些潜在危机。

加盟费即品牌的使用费，也就是加盟商使用途虎养车知识产权、组织管理资产、市场资产等需要向品牌持有人支付的费用。所以加盟费是不能退还的，并且加盟费很多都是需要一次性支付完的。

第一点导致门店成本高企不下（这也是为什么自有商铺的修理厂活得都不错），第二点导致门店始终存在流量问题。 与此同时，美国千人 汽车 保有量是中国4倍多，但门店只有中国的1/3，如此巨大的鸿沟，进一步凸显中国 汽车 后市场的流量缺失问题。

途虎养车小病大修怎么找事

首先，消费者在遇到小病大修的情况时，应立即与途虎养车的工作人员进行沟通。明确指出自己车辆原本的问题以及被过度维修的情况，要求途虎养车给出合理的解释和补偿方案。如果途虎养车的回应不能令人满意，消费者可以考虑向相关监管部门或消费者权益保护机构投诉。其次，收集证据是维权过程中至关重要的一步。

分情况而定。如果有足够的证据证明是途虎养车的员工弄坏的，肯定是由途虎养车负责维修和赔偿。如果途虎养车不愿意承担责任，车主可以保留好证据直接报警处理，一般建议私下协商解决。途虎养车是国内领先的汽车保养服务平台，汇集各大热门品牌轮胎、机油、汽车配件。为用户解决汽车保养、更换轮胎等问题。

赔钱补偿。证明是途虎养车操作导致出现问题，可以直接向客服投诉，客服向上反映，会有专门的人员来对接，证实后直接赔钱补偿。

可以跟平台沟通协商，看能不能提供维修服务。因为是在途虎养车保养的，只过了一个多月车子就坏掉了，如果不是因为车主个人原因导致的情况下，平台是需要担责的。要是平台协商无效，可以去黑猫消费者服务平台投诉，维护消费者权益。

我在途虎养车快一年的时间了，没遇到需要维权的问题。买过2条轮胎，换过几次机油，也养车了很多次。感觉途虎的服务态度还是不错的，比某s店好多了。而且价格也很良心，在线上平台直接就可以看到价格，比较透明化。

舆论沸腾，消费者纷纷在社交媒体上分享类似经历，质疑途虎养车的小病大修和无病乱修问题。面对舆论压力，途虎养车迅速回应，承认门店在服务和沟通上的失误，并承诺进行整顿和改进。他们加强了电子报价单的功能，强调透明度，通过一系列“放心消费”举措和升级的服务标准，试图挽回消费者信任。

途虎养车旗下工场店突破2000家,推出数字化解决方案云途引擎

〖壹〗、途虎养车在成立九周年之际，宣布旗下工场店数量已突破2000家，同时推出全新的汽车后市场数字化解决方案云途引擎，以推动整个产业链的数字化升级。这标志着途虎养车在汽车养护电商平台领域取得显著进展。传统供应链模式和经营模式对汽车后市场的影响不容忽视，导致其运行效率低下，用户体验不佳。

〖贰〗、月15日，途虎养车发布云途引擎数字化行业解决方案暨工场店2000家活动，同时推出汽车后市场直播+短视频扩展解决方案，详细解读了汽车后市场直播+短视频的核心策略。途虎养车发布了全新的汽车后市场数字化解决方案——云途引擎，旨在推动汽车后市场产业链的数字化升级。

〖叁〗、途虎养车旗下工场店数量已突破2000家，标志着公司在汽车后市场领域的持续扩张。在成立九周年之际，途虎养车宣布推出全新数字化解决方案——云途引擎，旨在推动整个汽车后市场产业链的数字化升级。传统供应链模式和经营模式的局限性使得汽车后市场的运行效率和用户体验亟待提升。

〖肆〗、随着中国汽车后市场规模突破万亿级，车主对汽车后市场服务的需求也在不断升级。途虎养车推出全新数字化解决方案“云途引擎”，推动整个汽车后市场产业链的数字化升级。同时，途虎养车宣布旗下工场店数量已突破2000家。

〖伍〗、月15日，途虎养车推出云途引擎数字化解决方案，旨在推动整个汽车后市场产业链的数字化升级。当天，途虎养车宣布其工场店数量已突破2000家。传统供应链模式、经营模式等问题导致汽车后市场整体运行效率低下和用户体验不佳。

〖陆〗、月15日，途虎养车在北京举办了“历‘9’弥新，数智未来――途虎养车云途引擎数字化行业解决方案暨工场店2000家发布仪式”活动。途虎养车推出了全新的汽车后市场数字化解决方案――云途引擎，旨在推动整个汽车后市场产业链的数字化升级。同时，途虎养车宣布其工场店数量已突破2000家。